Sim. As informações mais atualizadas sobre seu Pedido e a situação de entrega estão disponíveis em Meus pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.  

Não, após finalizada, a Compra não poderá ser alterada. Para adquirir outro produto, você deverá iniciar uma nova Compra.  

Entre em contato com o nosso CALM (Central de Atendimento) por telefone (11) 9.7177-1070  ( Vivo ) ou pelos outros meios de atendimento disponibilizados.  

Não.

Sim, mas apenas até a finalização da Compra no Site. Para incluir, basta clicar no mais e, para excluir, na lixeira. Para alterar a quantidade de produtos dentro do carrinho de compras é necessário que você coloque a quantidade ( em números) que você deseja adquirir.  

Sim, será possível recuperar o carrinho de compras e finalizar a Compra.  

No momento, o Site aceita pagamentos através do pagseguro UOL, podendo ser efetuado através de cartões de crédito, débito, sua conta no pagseguro, boleto. Os parcelamentos disponíveis serão informados no momento do Checkout. Caso haja mudanças, essas serão divulgadas em nosso Site e refletidas em nossa Política de Pagamentos.

Você pode entrar em contato com o CALM (Central de Atendimento) por telefone (11) 9.7177-1070  ( Vivo ) ou pelos outros meios de atendimento disponibilizados. Neste contato, você poderá solicitar o cancelamento do pagamento duplicado. Após análise, irei requerer através do pagseguro UOL o estorno para a operadora do cartão, se devido.  

Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a Compra no Site será cancelada.  

O prazo é de até 48 horas.  

Não será possível este procedimento.  

No caso de estorno, entrarei com o pedido  à administradora de cartões em um prazo não superior a 72 (setenta e duas) horas. No entanto, você deverá aguardar o estorno na fatura. O estorno poderá acontecer em até duas faturas, de acordo com a política de cancelamento da administradora do cartão de crédito.  

Para trocar um produto adquirido no Site, entre em contato com o CALM (Central de Atendimento), por telefone (11) 9.7177-1070  ( Vivo ) ou pelos outros meios de contato disponibilizados. Para mais informações, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.  

Se você quiser cancelar sua compra, entre em contato com o CALM (Central de Atendimento), por telefone (11) 9.7177-1070  ( Vivo ), ou pelos outros meios de contato disponibilizados, e solicitar o cancelamento. Para cada caso, irei te orientar com relação ao processo por completo.  

O ressarcimento será feito por meio de pedido de estorno do valor cobrado perante a administradora de cartão de crédito.

Normalmente quando não há liberação do crédito por parte da administradora do cartão. Em caso de dúvidas, consulte o CALM (Central de Atendimento) por telefone (11) 9.7177-1070  ( Vivo ) ou pelos outros meios de atendimento disponibilizados.  

Você pode se cadastrar clicando aqui e preenchendo o cadastro de Cliente. A criação de uma Conta de Acesso vai facilitar sua navegação no site, permitindo, por exemplo, que você faça listas de desejos e simplificando o processo de Compra.